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岗位职责： 1.负责建立市场开拓客户服务，制定本部门员工年度培训计划，定期开展员工业务培训，规范工作流程、服务标准，全面提高员工思想素质和业务水平。 2.负责监督、检查、指导本部门员工严格落实公司各项规章制度、劳动考勤记录。 3.负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件。 4.定期跟踪回访，对客户提出的问题和建议，提出合理化整改方案。 5.完成领导安排的每月业绩达标。 任职资格： 1、高中以上学历，能熟练操作电脑和office等 2、五官端正，形象气质佳，普通话流利 3、擅于沟通，有良好的销售服务意识，懂得客户心理 4、性格开朗，做事积极主动，富有耐心和责任心 5、有服务行业或着销售经验者优先。
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